2020年09月10日 來源:科瑪森 閱讀:
近日,科瑪森迎來了一位比較特別的客戶,山西臨汾的一位客戶——李總,他本人本來是一位特別需要細(xì)石泵的用戶,但是由于現(xiàn)在市場(chǎng)過于混亂。不巧,之前在市場(chǎng)上購(gòu)買的一款細(xì)石泵被廠家欺騙了。購(gòu)買到的機(jī)子不僅價(jià)格昂貴,而且機(jī)子在使用過程中種種問題也是層出不窮,出了問題之后,他本想求助于廠家希望可以得到售后支持,沒想到坑人的廠家口頭答應(yīng)給與維修之后,實(shí)際上卻在各種推諉。就此,李總使用到這臺(tái)機(jī)子的工期也就此延誤了。無奈之下,值得考慮重新購(gòu)買細(xì)石泵。
就在此時(shí),恰巧在與一位好友吃飯聊天時(shí)了解到了科瑪森。聽完朋友的介紹后,雖然多少減少了些顧慮,但是上次“上當(dāng)”的經(jīng)驗(yàn)讓李總?cè)耘f心有余悸。于是一個(gè)想法涌上心頭“為什么我不直接去生產(chǎn)廠家實(shí)地考察一番呢?”就這樣,李總抱著忐忑有期待的心情踏進(jìn)了科瑪森工廠的大門。
了解到具體情況之后,科瑪森的銷售經(jīng)理羅總當(dāng)即便陪同他在工廠進(jìn)行了參觀,并且用自己的專業(yè)知識(shí)為他講解了細(xì)石泵。
在羅總的認(rèn)真服務(wù)下,李總通過自己的考察。最后決定了選擇科瑪森的細(xì)石泵。就這樣科瑪森用自身過硬的質(zhì)量與認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度又一次征服了客戶。
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